Gyerekjátékbolt Webáruház

Kérjük, figyelmesen olvassa el vásárlási információinkat! Ha ezen felül kérdése van, nézze meg a Gyakori kérdések menüpontot!

1. Megrendelés
2. Szállítási tudnivalók
3. Fizetési információk
4. Kedvezmények
5. Termékgarancia

1. MEGRENDELÉS

A regisztráció

A webáruházban regisztáció nélkül is vásárolhat. A bejelentkezett és regisztrált felhasználóinknak csak a termékeket kell kiválogatni, és a fizetés módját kell megadni, így rendelését gyorsan és könnyen leadhatja!

A termékek kiválasztása

A termékeket kategóriákba rendezve találja a bal oldalon. A kívánt kategóriát kiválasztva szűkíthet rá a keresett termékek csoportjára. Ha nem tudja mit keres, lehetősége van a keresésre. Termék megrendelése

Rendelést kizárólag webáruházunkon keresztül fogadunk el! A termékeket a "kosárba" gomb segítségével tudja összeválogatni. A kosár pillanatnyi állapotáról a rendszer egy összesítő tájékoztatást ad. A részletes kosár tartalom a "kosár tartalma" gombra kattintva érhető el. Ha nem jó a mennyiség, vagy olyat választott, amit mégse szeretne, itt megváltoztathatja a kosár tartalmát. A termékeket megrendelni a "rendelés feladása" gombra kattintva történik. A rendelés feladásához szükséges az adatok hiánytalan kitöltése. Nagyon fontos, hogy olvassa el, és jelölje be a "vásárlási feltételeket elfogadom" a lap alján, ellenkező esetben rendelése nem lesz sikeres! Rendeléséről tájékoztató e-mailt fog kapni, amely tartalmazza a rendelés fő adatait. Az e-mail tájékoztató jellegű, mivel előfordulhat, hogy az adott termékből nincs raktáron, vagy egyéb okok miatt nem tudjuk kiszállítani. Kollégáink legkésőbb a rendelést követő napon felveszik Önnel a kapcsolatot. Amennyiben a megrendelt termékek kiszállítását valamilyen okból kifolyólag nem tudjuk teljesíteni (készlethiány), ez esetben a kapcsolatfelvétel során az eltérést is megbeszélik Önnel! A rendelés módosítását a rendelés leadását követően maximum 1-2 órán belül teheti meg. Ezt követően a további teendők, részletek tisztázása végett mindenképpen vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal!

2. SZÁLLÍTÁSI TUDNIVALÓK

Belföldi megrendelés esetén a megrendelt árut partnerünk a rendelés visszaigazolását követő 1-3 munkanapon belül, a 08.00-20.00-ig terjedő időszakban végzi. Külföldi szállítást a webáruházon keresztül online intézni nem lehet, ebben az esetben vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a részletes információkért!

Partnerünk részére szükséges kiadni a szállítási adatokat, valamint az Ön telefonos elérhetőségét. A futárszolgálat alkalmazottja, amennyiben a megadott szállítási címre nem tudja kiszállítani a csomagot, telefonon megkeresi Önt a további teendők érdekében. A második kiszállítás időpontját partnerünk előre egyezteti Önnel. A szállítás díja utánvéttel egységesen 990 ft az ország egész területére. Amennyiben bruttó 25.000 ft felett vásárol webáruházunkban, a szállítás díját cégünk átvállalja!

3. FIZETÉSI INFORMÁCIÓK

Fizetés a boltunkban készpézzel történik, futárszolgálatos kiszállítás esetén pedig utánvétel. A fizetés az áru kiszállításakor, számla ellenében partnerünk alkalmazottjának történik, készpénzben. Átvételkor győződjön meg róla, hogy az áru csomagolása sértetlen! Amennyiben nem ezt tapasztalja, jelezze a futárszolgálat alkalmazottjának, és értesítsen minket!
Megrendelése távollévők között kötött írásos szerződésnek minősül. A megrendeléséről Magyar nyelvű visszaigazolást küldünk. A megrendelése minden esetben ki lesz számlázva, melyet a csomagban elküldünk a megrendelésével együtt.

4. KEDVEZMÉNYEK

Webáruházunkban kedvezményt azok a vásárlóink kaphatnak, akik bruttó 25.000 ft felett vásárolnak. Ebben az esetben részükre ingyenes házhozszállítást biztosítunk.

5. TERMÉKGARANCIA

Hibás, vagy a szállítás közben megsérült terméket vagy termékeket ingyenesen kicseréljük. Ha a csere mégsem történhet meg, úgy visszafizetjük a vételárat. Kérjük, a kellemetlenségek megelőzése érdekében csak sértetlen árut vegyen át!

Cégünk által forgalmazott termékeinkre a 17/1999. (II. 5.) Kormány rendeletben meghatározott 8 nap pénzvisszafizetés garanciát vállal. Ha a szavatossági vagy garanciális idő ettől eltérő, a garanciális és szavatossági adatok az árucikken, vagy a mellékelt dokumentumban vannak feltüntetve. A használat közben bekövetkezett hibákra a garanciajegyekben megfogalmazottak a mérvadóak. A szavatossági és jótállási felelősségre vonatkozó rendelkezések tekintetében, a 117/1991. (IX. 10.) és a 151/2003. (IX. 22.) számú kormányrendeletekben foglaltak az irányadóak.

6. SZERZÖDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS JOGA

A felhasználónak joga van az áru átvételétől számolva 8 munkanapon belül minden megadott ok nélkül elállni a szerződéstől. Ha a felhasználó így dönt, a következő feltételeket kell betartani :

- az átvett árut vissza kell küldeni a szállítási címünkre

- elállás esetén a fogyasztót kizárólag a termék visszaküldésének a költsége terheli

- A szolgáltató követelheti a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő károk megtérítését.

- a visszaküldött áru átvétele után az eladó köteles 30 napon belül a szerződéstől való elállástól a vevőnek visszaküldeni a pénzt postai utalványon, vagy banki átutalással az ügyfél által megadott bankszámlájára, vagy közös megegyezés alapján az adott összeg levásárolható.

-abban az esetben, ha a felülírott feltételek nincsenek betartva, sajnos nem akceptálható a szerződéstől való elállás- ebben az esetben az áru vissza lesz küldve a fogyasztónak